宁波企蜂通信技术有限公司
慧营销外呼软件功能：
1、整合电话、、、邮件等多种客户开发工具；
2、适合于电销、网销、面销等多种销售方式；
3、一键拨、自动连拨、客户快速分类、自动保存小记、预约提醒、如果您的客户开发需要销售员自己找资料，那么「屏幕取】这种从网页上抓取码的功能就更能为您锦上添花；销售效率提高30%以上。
慧营销外呼软件客户管理：
资料批量导入，一键分发：客户管理无纸化，要多轻松就有多轻松；
资源去重去错、资源重复利用：让您不浪费任何一条客户资产；
客户交接：员工离职，再也不用担心交接麻烦了，现在一键无缝交接，小记、通话录音、一切保存下来，让您不会因为员工离职而流失意向客户；
销售线索跟踪：系统保存所有的销售线索，您有多少客户，每类客户的占比，哪些客户今天需要联系，哪些客户超过一周未跟进，哪些要转公海，让您一目了然。
一、产品概括
慧拨是企蜂通信自主研发的智能软件产品，运用云应用+云通信技术，解决企业通信效率和管理问题。
二、通信能力
支持三大运营商固话、。
三、功能介绍
1.销售员工作模式——提升效率！
屏幕取
销售员在网页、文档、表格上找寻到的码，鼠标选中，即可直接呼出电话，无需手拨，呼叫效率轻松提升30%以上。
2.管理者工作模式——透明管理！
听取录音
员工每通录音都会实时存储下来，员工为什么出单慢？意向客户为什么迟迟未签约？通过录音分析找出原因，针对性地进行指导。
工作量统计
管理者随时可以查看每个成员每天（周、月）电话呼出数量、接通数量、通话时长，员工工作量数据了然于心，真正实现呼叫数据透明化。
另，慧拨开放api接口，完美集成用户自有系统，实现通讯数据与无缝对接。
注：慧拨是轻呼叫系统，如您对于客户和团队有更精细化的管理需求，请使用企蜂另软件——慧营销。企蜂与您携手，实现业绩倍增！
慧营销软件-「客服管理者】需要做这些：
系统设置维护：
路径1：「系统设置】——「系统属性】；
路径2：「系统设置】——「销售管理】。
分配客户：
给客服分配客户有两种方式可供选择：「共享设置】、「客服分配】。
共享设置：
这种模式一般适用于客服部门主要是服务于业务部门，协助业务部门完成售后工作，并且不需要在客服和客户之间建立稳定的1对1服务关系，客服关系不太稳定，客服资源的使用率较高。此处设置后客户信息可在多个客服间共享，多个客服都可以进行回访。
第1步：创建共享分组：
创建共享分组的目的是将业务部门进行分组，为下步哪些客服定向对接哪些分组做准备。
第2步：共享权限设置：
此处用于设置哪些客服定向对接哪些共享分组，多个客服可以对接同一个分组，一个客服只能对接一个分组。例如：客服1、客服2按照如下方法都对接了销售1组的客户，那么销售1组的客户，客服1和客服2都可以回访（即共享）。
注：「选择个人】意为客户指定给某个客服专门维护，「选择部门】则意为客户为被选择的整个客服部门共享。
以“客户为中心”是维持长期客户关系的关键。企业通过市场活动，从众多分散的数据中捕获潜在客户，进行新客户的开发。同时企业采取一些对客户有实质价值的措施，如高品质的产品、优质的服务、降低客户的总成本等，培养客户的忠诚，达到帮助客户成功的目的。
起始期是指创业后刚起步时期，此时企业规模很小，资源不足，也就是我们所说的小微企业，仅有的客户成为企业生存的基础。在这个时期，企业crm应用需求侧重于将crm理念整合到企业的经营实践中。即通过应用新型的crm经营理念来指导他们的日常行为，从而促进企业与客户建立稳固的关系，并制定出有效的客户管理策略。
慧拨是极其简单的呼叫软件，实现点击拨、屏幕取、可以听取录音以及查看业务人员的通话情况，并且可以与客户crm软件进行融合，已达到实现通信功能的目的。
外呼系统哪家好，慧营销软件怎么样？
一、慧营销目前客户行业：
电子商务、互联网科技、金融投资、房产（销售、中介、物业）、汽车服 务、商贸实业、快递物流、银行、教育培训、企业（人力资源）、（健康、健身）、建筑装饰、律师（会计师）事务、艺术、餐饮旅游等至少15个行业用户在使用。
慧营销以稳定、高效、方便、服 务，正在逐渐成为同行业saas产品的标杆！
二、慧营销提供的服务：
保证合作期内一切服务免费。免费上 门培训、安装、终身免费升级、免费更换码、7*24小时客服在线等等。
三、慧营销合作流程：
客户——演示——签署协议——付款（发 票）——开户——安装+培训——24小时售后服务。
慧营销以创新、专注、高效、共赢的核心价值理念，立足企业发展，欢迎各方企业接洽合作！
企业发展是永恒不变的课题，当企业的产品差异日渐缩小，企业把目光投向了企业内部的管理上。管理驱动型企业通过加强管理充分整合企业内部资源来降低成本，从而赢得竞争优势，这就是我们平常所说的“向管理要效益”。
并不仅是一种软件系统，它是企业战略的一种，贯穿于企业的每个部门和经营环节。所以，制定以客户为中心的crm战略是系统实施的步。crm战略就是企业根据自己的内外部环境和资源状况，为实现客户和企业双赢所采取的长远规划和行动策略，包括了客户获取、客户协作、客户忠诚以及客户成功四个方面。
其次，要向业务人员介绍crm软件的使用方法。比如慧营销crm包含客户管理、跟单管理、订单管理、售后管理以及一些其他的辅助功能，这可以使得市场营销人员、销售人员和客服都可以进入软件中相应的模块去操作，如此不但可以实现工作简便化，还能够实现客户信息共享，大大提升企业的工作效率。
与客户互动——互动不仅仅是“友好对待客户”，它蕴含了三个c:接触（contact）、渠道（chanel）和内容管理（content management）。它意味着在布偶听渠道和媒介上管理与客户的接触。它关注与客户（或者中间人）所能看见的——使内容合适、相关、匹配。
姚
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